Сбербанк России
Отзывы о работе Сбербанка в Ижевске
1Оксана
3 дня невозможно зайти на сайт сбербанка, при обращении на горячую линию отвечают что "У вас что-то с интернетом", хотя все остальные сайты хорошо функционируют, кроме сайта "сбербанк-онлайн" Обслуживание отвратительное некоторые девушки - консультанты, некомпетентны, не могут помочь по интересующему меня вопросу, переводят из одной линии на другую. Я возмущена!!!28-12-2015
1Наталья
Дозвониться не возможно, звоню во все отделения г. Ижевска, не отвечают не на один номер. Дозвонилась в банк на ул. Красной, в приемную попала, дали номера на которые тоже не дозвонилась. Просто ужас!!!14-09-2015
1Александр
В течении трех недель не могу зайти в сбербанк онлайн (физ. лицо) при обращении в службу 8800555550 ответ один специалисты разбираются, зачем тогда рекламировать такую услугу?13-08-2014
2Яков
Электронная бухгалтерия "Сбербанк Бизнес Онлайн" работает через пень-колоду. Основная претензия - часто не присылают одноразовый пароль на телефон (в виде SMS). На все вопросы отсылают в Москву по единственному федеральному номеру. Но вот сегодня бухгалтерия с утра опять "висит", московский телефон не работает (хотя местные работнички утверждают, что исправен). 09-07-2014
И самое возмутительное - Сбербанк умывает ручки и не хочет нести
ни малейшей ответственности за то, что бухгалтерия организации по
его вине целый день отключена! Ведь по договору Сбербанк обязался бесперебойно оказывать эту услугу! Они же хорошие деньги за это берут!
В общем, работают в худших совковых традициях "вас много, а я одна".
1Виктор
Зашел в филиал на ул. Труда. 27-12-2013
Хотел получить кредитную карту. Взял номерок. тут же пригласили к окну №10. Спросив -"Вам чего" -девушка отправила к любому свободному окну. Подошел к свободному окну - барышня сидит на телефоне. Взяла паспорт-нет проблем- но пройдите к другому окну №11. Вернулся к 11. Барышня на телефоне. Решает личные проблемы. Подождал минут пять-не выдержал-ушел.
Все красиво внешне-а ничего за 20 лет не изменилось.
Съездил в банк Москвы-все решил за несколько минут с вежливым обслуживанием.
5Наталья
Обращалась неоднократно в разные офисы, находящиеся в индустриальном районе. Везде приветливое обращение с клиентами, нет хамства. Что про звонки, то это правда- ни куда нет возможности дозвониться, кроме как в Москву. 02-11-2013
1Елена
7 марта клала деньги на карту. Киоск находится в офисе отделения Пушкинская 268. Банкомат деньги съел и ни ответа и ни привета. На карте их нет. Заполнила бланк претензии. Сказали деньги будут может быть на следующей неделе. Со мной свяжутся по мобильному телефону. А я осталась без денег на праздники. Меня до сих пор потряхивает, сумма не совсем крупная, но и не маленькая, больше 10 тыс. Это безобразие, и все разводят руками, сбой программы. А мне то что до этой программы? Я свои деньги клала на свою карточку. Придется заканчивать наши отношения с этим банком. 11-03-2013
1Ольга
Полный беспредел .. Для чего дают телефон банка, чтоб они не отвечали. Ну, если руководители не хотят взять по работе на себя ответственность. То что можно говорить об персонале. Позор. 04-02-2013
2Евгений
Звонил на пушкинскую 268, узнавал по поводу пластиковых карт: общение ужасное-хамское, как будто из под пинка работают, заставляют отвечать. Сильно расстроен таким поведением. 13-11-2012
2Светлана
Третий день пытаюсь дозвониться по контактным телефонам 489958, 489835, 489836 (центральный офис)- никто не берет трубку. Безобразие!!! Для чего они даны?30-10-2012
1Светлана
Суббота, вечер! Заблокировали карту! Без объяснений. На каком основании? Кредитов не брала, никому ничего не должна... Наличных нет ни копейки... Что делать в выходные без денег? Отдыхаете в воскресенье, банкиры! Нет у вас, господа, ни совести , ни чести!08-07-2012
1Olga
Не дозвониться по указанным телефонам. Информация, выложенная на сайтах, номера телефонов, режим работы не соответствуют действительности. Народу нравится, когда его дурят, особенно господа банкиры. 30-06-2012
2Артур
По телефонам не дозвониться, это просто не реально. Или занято, или не снимают трубку. Обращение хамское. Перевожу свои вклады в ВТБ. 16-05-2012
1Галина
Часы работы офиса на ул. Восточной в субботу с 9.00 до 16.00. В 15.30 офис закрыт!!!24-03-2012
1Бузанов Г.с.
Небольшую сумму с закрытой карточки не смог получить.Кидают с банка Кирова 5 в банк на Красную, оттуда обратно. Спасибо господа банкиры за футбол.14-03-2012
1Лилия
Позвонила в главный офис сбербанка, по вопросу кредитной карты, на что мне сказали перезвонить по другому номеру. Звонила 30 мин, трубку никто не брал, решила позвонить во все филиалы города Ижевска и что вы думаете, ни один филиал не ответил на звонок!!! Звонила с 11.00 до 13.00 во вторник.07-02-2012
1Алексеи
Говорят одобрен кредит, приходишь в офис, то программа не работает, сказки рассказывают, то повторно запрос делают.20-01-2012
5Alena
Хотелось бы сказать слова благодарности руководству Доп.офис №8618/0136 за грамотную организацию работы офиса. Несмотря на огромный поток народа, работа организована четко, специалисты грамотные, на любой вопрос можно получить ответ, проблемы клиентов решают "здесь и сейчас". Спасибо за работу!22-12-2011